Što napraviti ukoliko ste prilikom uplate u banci ili putem digitalnog bankarstva upisali pogrešan broj tekućeg računa primatelja, a novac završi kod nekoga kome nije namijenjen?

Hrvatska udruga banaka otkrila je može li se vratiti novac koji je poslan na pogrešan broj tekućeg računa vratiti primatelju.

“U slučaju da klijent uplati određena sredstva na pogrešan račun važno je da se u što kraćem roku obrati svojoj banci koja mu može pružiti pomoć kroz posredovanje”, kazali su iz Hrvatske udruge banaka, piše Net.hr.

Iako postoje slučajevi u kojima će sustav sam registrirati grešku i odbiti uplatu, nije uvijek tako.

“Sustavi digitalnog bankarstva u pojedinim situacijama mogu prepoznati pogrešnu uplatu, ako je primatelj pravna osoba, dok će kod uplata za fizičke osobe signalizirati pogrešku isključivo ako je konstrukcija IBAN-a unesena neispravno”, napominje HUB te dodaje: “Nažalost, u određenom broju slučajeva, kada iz bilo kojeg razloga dogovor o povratu sredstava nije moguće postići, sudski postupak ostaje jedina alternativa”, dodaju iz Hrvatske udruge banaka.

“Naime, s obzirom na činjenicu da uplatom sredstava na račun navedena imovina postaje vlasništvo tog klijenta, nitko drugi, uključujući i banku kod koje je račun otvoren, ne može raspolagati tim sredstvima”, navode.