SMS poruke u novoj su inicijativi WHO-a ITU-a i UNICEF-a označile važnim tehnološkim alatom za poraz covida19 i premošćivanje jaza u mrežnoj povezanosti, jer prenose vitalne zdravstvene informacije i upute za zaštitu na mobilne telefone milijardama ljudi koji nemaju internetsku vezu.

Zajedničku inicijativu WHO (Svjetska zdravstvena organizacija), ITU (Međunarodna telekomunikacijska unija) i UNICEF objavile su ovog tjedna,  pozivajući telekomunikacijske kompanije diljem svijeta da se pridruže te uz moć komunikacijske tehnologije i širenje zdravstvenih poruka pridonesu u naporima za zaštitu i spašavanje života od covida19.

Iako su zbog iznimno dinamičnog razvoja mreža i usluga, pogotovo društvenih mreža i drugih ‘sharing’ platformi u zadnjih nekoliko godina, nekada vrlo popularne SMS poruke u razvijenim dijelovima svijeta pale u ‘drugi’ plan, slično kao sve više i glasovni pozivi, u nerazvijenim dijelovima svijeta upravo su te poruke i pozivi kroz mobilne mreže važan i često jedini način (tele)komunikacije.

Potvrđuju to podaci izneseni uz inicijativu, prema kojima je oko 3,6 milijardi ljudi u svijetu ili gotovo polovica stanovnika planete izvan mreže odnosno nemaju vezu s internetom, a većina živi u zemljama s niskim prihodima, gdje je prosječno samo dvoje od svakih deset ljudi “online”.

“Sada više nego prije, tehnologija mora osigurati da svi imaju pristup potrebnim informacijama. Suradnja počinje slanjem poruka u azijsko-pacifičkoj regiji i nastavit će se i u drugima po svijetu, tako da važne informacije o zaštiti zdravlja dođu do svih ljudi, bez obzira na razinu telekomunikacijske povezanosti”, poručuju iz triju organizacija.

U podlozi inicijative je činjenica da je koronavirusna bolest covid19 prva pandemija u ljudskoj povijesti tijekom koje se tehnologija i društveni mediji masovno koriste kako bi ljudi bili sigurni, produktivni i povezani dok su fizički odvojeni.

Zdravstveni radnici koriste telemedicinu za dijagnostiku, a bolnice se oslanjaju na tehnologiju za povezivanje i koordiniranje, zbog čega su pouzdane telekomunikacijske mreže i digitalne usluge često presudne za suočavanje i borbu zemalja, tvrtki i pojedinaca s učincima covida19.

Nastavljajući dugogodišnju suradnju, WHO i ITU se zalažu za identificiranje i skaliranje najboljih digitalnih zdravstvenih rješenja utemeljenih na dokazima te za korištenje tehnologija, poput umjetne inteligencije i ‘big data’, za brže i bolje dijagnosticiranje, ali i ‘jednostavnijih’ tehnologija poput SMS-a za pravovremeno informiranje ljudi.

Iz ITU-a su ranije ove godine, objavljujući analize telekomunikacijske i internetske povezanosti u svijetu, istaknuli da je u 2019. unatoč rastu broja korisnika interneta za 200 milijuna, na njih 4,1 milijardu ili oko 54 posto globalne populacije, još uvijek gotovo pola stanovništva planeta ili oko 3,6 milijardi ljudi bila izvan mreže. Najviše “nepovezanih” je u Africi, malo više od 70 posto, dok je stanovnika povezanih internetom najviše među svjetskim regijama u Europi, 82,5 posto.