Temu, megapopulrana on-line trgovina koja u svojoj ponudi nudi sve, od igle do lokomotive, našla se na udaru Europske unije. SDP-ova europarlamentarka Biljana Borzan otkrila je za N1 televiziju koji proizvodi ne odgovaraju propisima.
U razgovoru za N1 televiziju Borzan je pojasnila kako su dječje igračke proizvodi koji se najčešće prijavljuju zbog potencijalnih zdravstvenih rizika.
“Nažalost, ono što mogu reći jest da su najviše prijavljivane igračke. Svi smo osjetljivi na djecu i jednostavno se primijeti da se u strukturi igračke nalazi kemikalija koja može izazvati kožne iritacije, gušenja i slično. Takve proizvode je potrebno što prije povući s tržišta“, pojasnila je dodavši kako se na samom tržištu prijavljuje cijeli niz proizvoda te kako je “sve na neki način pod upitnikom”, rekla je Borzan.
“Uvijek upozoravam ljude da gledaju ima li proizvod oznaku C, a to znači da je proizveden prema standardima EU. To je manji problem kada se kupuje fizički u trgovini, a veći kada se kupuje online jer često ne znate je li tako označen. Inspekcije su tu i kroz carinu i kroz nadzor u samoj trgovini… Mislim da nikada nećemo imati apsolutno savršeno tržište, ali tomu treba težiti da bi potrošači bili zaštićeni”, dodala je.
Osvrćući se na reakciju Temua o navodima potrošačkih udruga, te o očitovanju kojeg su trebali dostaviti Europskoj komisiji, Borzan je pojasnila kako podaci o tome nisu javni.
ONLINE TRGOVINA Evo zašto je Temu toliko jeftin i na što treba pripaziti tijekom kupnje
“Oni (Temu) su rekli da će biti apsolutno na raspolaganju za svaku suradnju, da smatraju da nisu krivi, međutim nažalost u ovom trenutku je to i dalje na razini komunikacije Europske komisije i Temua. Ti podaci nisu javni, još uvijek ne znamo jesu li se oni odazvali i pokušali opravdati svoju poziciju. Ako jesu, na to će Europska komisija reagirati tako da će reći da je sve u skladu s propisima ili će reći “ovdje je došlo do prekršaja i predložiti što bi se kao sankcija trebalo napraviti”, rekla je Borzan dodavši da će u slučaju nepoštivanja propisa Temu vjerojatno biti kažnjen kaznom “odvraćajućeg iznosa”.
Dodala je i kako kazne, kada se radi o digitalnom tržištu, idu do razine od “šest posto globalnog prometa”, što je za Borzan iznos koji bi trebao biti demotivirajući za svakog.
Borzan je podijelila i par savjeta o otme kako da potrošači izbjegnu prevare i potencijalno rizične proizvode.
“Univerzalni savjet je da ako nešto izgleda predobro da bi bilo istinito, možete biti sigurni da se radi o prevari. Ako je toliko jeftino, a izgleda jako dobro, vrlo vjerojatno ćete se razočarati kada dođe na vašu adresu… Treba biti oprezan“, rekla je Borzan za N1.
Komentari