U neviđenoj krizi koju je uzrokovala pandemija koronavirusa i koja je u potpunosti promijenila način života diljem svijeta te praktički zaustavila kretanje ljudi, turizam je područje koje je najviše nastradalo i kojem će trebati najviše vremena za oporavak.

Taj problem posebno je izražen u zemljama koje od turizma ostvaruju velike prihode, a među njima je i Španjolska, jedna od zemalja koja je naročito pogođena epidemijom koronavirusa. Turizam je prvi sektor španjolskog gospodarstva, a predviđeni pad ove godine premašuje 80 posto.

Međunarodni monetarni fond predviđa da će španjolski BDP ove godine pasti osam posto, što će biti najveći pad od građanskog rata. Prošle godine je u Španjolsku ušlo 83,7 milijuna turista koji su potrošili preko 92 milijarde eura.

Španjolska je samo u veljači, kad je kriza s koronavirusom već bila paralizirala Wuhan, primila 4,4 milijuna turista, od kojih je četvrtina boravila na Kanarskom otočju. A onda se pojavila epidemija koronavirusa i dramatično preokrenula situaciju u cijelom svijetu, naročito u turističkom sektoru.

Nacional je istražio kakve će posljedice koronavirus ostaviti na španjolsko gospodarstvo i što turistički eksperti koji djeluju na španjolskom tržištu predviđaju kao izvjesni scenarij za nadolazeću turističku sezonu.

Međunarodni monetarni fond Španjolsku smatra jednom od zemalja čiji će turizam doživjeti najveći pad. Prvenstveno zato što je trenutno u fokusu svjetske javnosti kao jedno od žarišta epidemije.

Ali Španjolska neće biti jedina zemlja koja će se i nakon pandemije sa psihološke strane smatrati zdravstveno nesigurnom za međunarodni turizam.

Stvarni gubitak u sektoru turizma nitko ne može procijeniti jer on ovisi o tome koliko će pandemija trajati, što je u trenutno nemoguće predvidjeti, no turistička sezona 2020. u Španjolskoj već je izgubljena. Jedino što aktualno turističku sezonu može djelomično spasiti jest nacionalni turizam – sukus je to Nacionalova istraživanja u Španjolskoj.

Španjolska vlada proučila je niz mogućih scenarija, ali nijedan od njih nije optimističan, pa se zemlja priprema za ljetnu sezonu bez inozemnog turizma. Naime, znanstvenici koji savjetuju vladu smatraju da bi od rujna mogao krenuti drugi val epidemije, a zbog toga ministar prometa José Luís Ábalos ne želi da se tijekom ljeta populaciju eksponira nepotrebnim rizicima. Španjolska razmatra djelomično ili potpuno zatvaranje granica tijekom cijelog ljeta, što bi spriječilo ulazak snažnog protoka uobičajenog međunarodnog turizma. Da bi kompenzirala gubitak, izvršna vlast namjerava promovirati nacionalni turizam. Čak i u najoptimističnijem scenariju, a to je da će granice biti otvorene i da će biti letova, inozemnih gostiju neće biti. Razlog je nepovjerenje i strah jer je Španjolska svjetski prepoznata kao jedno od najvećih žarišta covida-19.

Stvarni gubitak u sektoru turizma nitko ne može procijeniti jer on ovisi o tome koliko će pandemija trajati, što je trenutno nemoguće predvidjeti, no turistička sezona 2020. u Španjolskoj već je izgubljena

Otvorenje granica bit će koordinirani proces između država članica EU-a, ali neće se dogoditi tako uskoro, rekao je analitičar Natixis Philippe Waetcher za agenciju EuropaPress. Stručnjaci smatraju da bi zatvaranje granica moglo potrajati i cijelo ljeto, što bi značilo da inozemnim turistima ne bi bilo omogućeno doći u Španjolsku, a španjolski turisti ne bi mogli putovati u inozemstvo. Osim toga, uzima se u obzir ograničavanje javnog prijevoza, zabrana prodaje oko 30 posto sjedala u vlakovima i zrakoplovima, a turisti, koji bi isključivo bili lokalni, trebali bi poštovati niz pravila kao što je nošenje zaštitnih maski i zadržavanje propisanih razmaka, čak i na plažama, u slučaju da uopće budu otvorene za javnost. Hoće li se mjeriti temperatura turistima ovisi o razvoju pandemije, priopćila je ministrica turizma Reyes Maroto koja je uvjerena da će, u najboljem scenariju, međunarodni turisti doći tek u kolovozu, i to samo ako Španjolska bude u stanju iskomunicirati da imaju jedan od najboljih zdravstvenih sustava na svijetu. Unatoč tome, ministrica je upozorila da dok ne stigne cjepivo, više ništa neće biti kao prije. Epidemiolozi i znanstvenici koji savjetuju vladu još nisu odlučili hoće li se tijekom ljeta moći ići na plažu, ali mediji predviđaju da će, ako to bude moguće, plaže biti znatno praznije nego prije.

Istraživanje tvrtke Deloitte manje je optimistično. Prema toj studiji, španjolski građani neće putovati u inozemstvo do prosinca. Od tri scenarija koje su predvidjeli, kažu da je najvjerojatniji onaj srednji, a to je da ovogodišnja turistička godina potpuno izgubljena. Ako se takav scenarij pokaže istinitim, mnoge tvrtke čiji biznis ovisi o turizmu mogle bi propasti ako španjolska vlada ne ponudi konkretne mjere za spašavanje sektora.

Deloitte predviđa da će u lipnju manji broj građana početi putovati zbog osnovnih potreba. Tijekom ljeta predviđaju samo unutarnji turizam, ali u puno manjem postotku nego prije pandemije. Prema tom istraživanju, događaji poput sajmova mogli pi ponovno krenuti u studenome, kada će se vratiti osjećaj zdravstvene sigurnosti u zapadnom svijetu, ali morat će se prilagoditi nizu novih sanitarnih mjera. Međutim, zbog ekonomske krize, kupovna moć građana će se smanjiti, što će se odraziti i na potrošnju u turizmu.

Jedna od prvih mjera koja će se poduzeti za ažuriranje sektora nakon što Španjolska izađe iz alarmnog stanja bit će izrada novog zdravstvenog i higijenskog protokola kojeg će se morati pridržavati sve turističke ustanove. Promijenit će se i navike potrošača. “Neće više biti stolova za 15 ljudi, već samo obiteljski stolovi za maksimalno 6 osoba. Neće se moći dolaziti i odlaziti s plaže cijelo vrijeme. Bit će označena udaljenost između ležaljki jer će vladati praksa društvenog distanciranja. Sve to znači dodatni trošak”, tvrdi Cem Polatoglu, glasnogovornik španjolskog udruženja turoperatora. Postoji i mogućnost da se godišnji odmori prebace za nešto kasnije, na početak jeseni. Međutim, stranom turistu trebat će još dugo da se pokrene dok znanost ne ponudi rješenje, bilo primjenom tretmana dokazane učinkovitosti zdravstva ili masovnom distribucijom cjepiva.

Španjolska vlada i ministarstvo turizma trebat će lokalnu populaciju uvjeriti da turist nije opasan, da bi se spriječio mogući nastanak turistofobije. Osim toga, predviđa se da će se proširiti i novi koncept “mikroboravka”. Budući da će ljudi putovati u bliske destinacije, smatra se da će se zadržati tek nekoliko dana, ili čak vraćati doma istog dana. Obitelj koja je provela nekoliko mjeseci u samoizolaciji neće biti spremna na rezervacije koje traju više dana, ali će imati potrebnu da se makne barem jednu noć i pobjegne od stresa svakodnevice, smatra Christian Rodriguez, predsjednik kompanije ByHours. Zbog toga vrlo je važno da politike iznajmljivača budu fleksibilnije, ne samo što se tiče otkazivanja rezervacija, nego i ukidanja uvjeta minimalnog broja noćenja.

Hoteli i aviokompanije priznali su španjolskim medijima da je za njih sezona već izgubljena, prvenstveno zbog restrikcija europskih vlada zračnom prometu. Velike hotelske grupacije objavile su da neki od njihovih hotela neće biti otvoreni tijekom ljeta. Navode da novih rezervacija za ljeto nema, a još uvijek se otkazuju postojeće. Udruga turističkih tvrtki Exceltur smatra da će u nekom srednjem scenariju 2020. gubici biti preko 90 milijardi eura, što je oko 13 posto španjolskog BDP-a. Učinak će biti mnogo veći u turističkim pokrajinama, kao što je slučaj na Kanarskom otočju, gdje 35% ekonomije izravno ovisi o turizmu koje se tek počelo oporavljati od propasti turoperatora Thomasa Cooka.

Ako je za turizam u Španjolskoj ovog ljeta bilo ikakve nade, potpuno ju je pokopala predsjednica Europske komisije Ursula von der Leyen u trenutku kada je savjetovala sve europske građane da pričekaju prije nego što planiraju godišnji odmor. Ursula Von der Leyen je lipanj već otpisala, a “trenutno nitko ne može dati pouzdane prognoze za srpanj i kolovoz”, rekla je predsjednica EK i dodala da ćemo morati naučiti “živjeti s ovim virusom mnogo mjeseci, vjerojatno do sljedeće godine”.

Ovog ljeta, prema srednjem scenariju, Ibiza ne predviđa apsolutno nikakvu aktivnost na otoku do kraja srpnja. Možda će u kolovozu tek biti u stanju primiti 25 posto gostiju u odnosu na prošlu godinu. Vlada Balearskog otočja predviđa da će posao na tim otocima izgubiti 147 tisuća turističkih djelatnika. Samo u travnju prošle godine kroz Balearske otoke prošlo je više od milijun turista i potrošilo oko 995 milijuna eura. Katalonska ministrica turizma Ángels Chacón priznala je da je u toj pokrajini broj rezervacija već pao preko 90 posto, što znači gubitak od gotovo 11 milijardi eura samo tijekom ljetnih mjeseci.

Katalonska ministrica turizma Ángels Chacón priznala je da je u toj pokrajini broj rezervacija već pao preko 90 posto, što znači gubitak od gotovo 11 milijardi eura samo tijekom ljetnih mjeseci

Stručnjaci se slažu da zbog smanjene pokretljivosti, strožih higijenskih i socijalnih pravila, ali i straha i nepovjerenja, turizam kakav smo dosad poznavali neće više postojati, barem do trenutka dok se ne pronađe cjepivo ili lijek protiv koronavirusa. Zbog potrebe održavanja socijalne distance, neće biti festivala i putnika na kruzerima, a kongresni turizam zamijenit će sastanci videopozivima. Turisti će birati destinacije koje su im fizički bliže, a do njih će radije dolaziti privatnim prijevozom jer će se to sa sanitarne strane smatrati sigurnijem od javnog prijevoza. Broj sudionika u grupnim putovanjima bit će smanjen, bife obroci u hotelima potpuno će se ukinuti, a ljudi će, neovisno o cijeni, radije odlaziti u manje “boutique” hotele nego u velike lance. Prema predviđanjima, više od obalnog turizma preferirat će se onaj ruralni, gdje ima više prostora i manje ljudi.

Predviđa se da će putovanja do dalekih destinacija morati pričekati sljedeću godinu jer neće biti lako potaknuti ljude da provedu desetak sati u avionu s još dvjesto putnika. Potražnja za putovanja na kruzerima, gdje je prostor izuzetno ograničen, bit će blizu nuli. Stručnjaci smatraju da će oni stariji od 60 godina najmanje putovati, a neke destinacije i hoteli uvest će ograničenja za stariju populaciju jer su oni najizloženiji riziku.

U Španjolskoj su svjesni da će dugoročno faktor sigurnosti biti presudan u odlukama potencijalnog putnika prilikom odabira destinacije. Riječ “sigurnost” dosad je bila povezana s rizikom terorističkih napada i političkom stabilnosti u zemlji, no od sada prima novo značenje. Zemlje koja se uspiju pozicionirati kao “sigurna destinacija” bit će one koje će se najlakše oporaviti. Za korektnu izgradnju ugleda jedne destinacije sada je izuzetno potrebno naučiti kako izgraditi povjerenje u sigurnost i zdravlje, kako na odredišnom tržištu tako i na izvornom. Španjolska želi uvjeriti inozemne turiste da je sigurna kao destinacija, ali i vlastite građane da gosti nisu prijetnja za njihovo zdravlje.

Direktor europske podružnice MMF-a Poul Mathias Thomsen smatra da, iako je u ovom trenutku prioritet spašavanje ljudskih života i pozdravio je dogovor europskih čelnika o dodjeli 500 milijardi eura za borbu protiv koronavirusa, Europska unija mora pomoći svim onim tvrtkama i radnicima koji su ugroženi do trenutka kada će oporavak biti moguć. “Ako ovo nije vrijeme za upotrebu ekonomskih amortizera, kada će to biti?” rekao je Thomsen.