Zrakoplovna tvrtka iz Nizozemske, KLM Royal Dutch Airlines, predstavila je novu uslugu proširene stvarnosti (Augmented Reality – AR) kojom će svim putnicima s mobilnim uređajima biti puno jednostavnije provjeriti je li njihova prtljaga odgovarajuće veličine.

Poznati avioprijevoznik se ovim potezom priključio novim digitalnim načinima komunikacije s putnicima te im pružio novo korisničko digitalno iskustvo. Putnici i kod kuće mogu provjeriti je li njihova ručna prtljaga odgovarajuće dimenzije. Provjera ručne prtljage moguća je za korisnike aplikacije KLM APP za iOS uređaje.

KLM App koristi Appleovu AR tehnologiju, aplikacija je “skinuta” milijun puta i ima više od sto tisuća aktivnih korisnika svaki dan.

Kontrola ručne prtljage AR dodana je postojećim funkcijama u KLM App, uključujući ažurirane podatke o letu, rezervaciju leta, on line provjeru, preuzimanje propusnica za ukrcavanje (boarding pass) ili rezerviranje određenih mjesta.

Tvrtka će nastaviti raditi na poboljšanju korisničkog iskustva i u budućnosti.