IKEA poziva sve kupce koji su kupili CALYPSO stropne lampe nakon 1. kolovoza 2016. da provjere oznaku datuma na proizvodu.

Tvrtka povlači sve CALYPSO stropne lampe proizvedene između i uključujući ove oznake datuma proizvodnje: 1625 do 1744. Nakon primitka izvješća o padu staklenih sjenila te kako bismo smanjili rizik za naše kupce, IKEA povlači iz prodaje navedene lampe.

IKEA poziva sve kupce koji posjeduju svjetiljku proizvedenu tijekom spornih datumskih oznaka da je vrate u robnu kuću, gdje će im biti zamijenjena novom CALYPSO lampom ili punim povratom plaćenog iznosa. Tvrtka ne zahtijeva nikakve dokaze o kupnji.

“Iako je iznimno niska vjerojatnost da će se daljnji padovi opet dogoditi, rizik je više nego dovoljan razlog da IKEA povuče sporne lampe. Sigurnost kupaca je glavni prioritet za tvrtku IKEA, zbog čega smo se – zbog mjera predostrožnosti – odlučili na povlačenje zahvaćene serije”, izjavila je Emilie Knoester, menadžerica odjela za rasvjetu i pametne domove u IKEA of Sweden.