Hrvatska udruga koncesionara primarne zdravstvene zaštite u četvrtak je protuzakonitim ocijenila zahtjev Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO) da elektroničkom poštom kontrolorima HZZO-a šalju medicinsku dokumentaciju svojih pacijenata.

Taj je zahtjev protuzakonit i protivi se obavezi čuvanja liječničke tajne, upozorili su koncesionari na konferenciji za novinare.

Koncesionarima je sporno što nemaju pisanu suglasnost osiguranika za takvo postupanje s medicinskom dokumentacijom.

“Ono što je u ovom zahtjevu sporno nepostojanje je pisane suglasnosti osiguranika za takvo postupanje  s medicinskom dokumentacijom, a liječnik je  obvezan čuvati liječničku tajnu, te stupanj zaštićenosti  transferiranih podataka”, upozorila je predsjednica udruge koncesionara Josipa Rodić.

Takvo poslanu dokumentaciju, upozorila je, netko može neovlašteno koristiti i zloupotrijebiti, a pacijenti bi onda mogli tužiti svoje liječnike obiteljske medicine.

S obzirom da je obveza čuvanja liječnike tajne definirana Zakonom o lječništvu, udruga koncesionara traži od HZZO-a  pojašnjenje oko postupanja s podacima pacijenata.

Rodić ističe i da su uputili nekoliko poziva Direkciji HZZO-a i ravnatelju Fedoru Dorčiću da se zbog tih nejasnoća sastanu, no, već četiri mjeseca nisu dobili odgovor.

“Suradnja između pacijenata, osiguravatelja i  liječnika  je nužnost, a oktroirane odluke izazivaju pomutnju i nesporazume u organizaciji zdravstvene zaštite”, poručuje udruga koncesionara.

Podsjećaju da postoji zakonska regulativa (Zakon o pravima pacijenata, Zakon o lječništvu, Zakon o zaštiti osobnih podataka) koja definira uvjete postupanja  s  medicinskom dokumentacijom i ne vide razloga za postupanje suprotno zakonskoj regulativi.

Zanima ih i  je li  HZZO dobio mišljenje Agencije za zaštitu osobnih podataka o slanju medicinske dokumentacije u e- obliku, te na koji se način misle prikupljati podatke o osiguranicima HZZO-a bez njihova pristanka.

HZZO: Preuzimanje podataka o pacijentima – sigurno i zaštićeno

Upitani za komentar, iz HZZO-a odgovaraju kako prema odredbama Zakona o obveznom zdravstvenom osiguranju, njihovi kontrolori prilikom kontrole izvršavanja ugovornih obveza imaju pravo uvida u medicinsku dokumentaciju osiguranih osoba HZZO.

“U cilju što manjeg ometanja rada izabranih ugovornih doktora u njihovim ordinacijama i otvaranja mogućnosti da doktor kontrolor HZZO-a vrši uvid u osobne zdravstvene kartone s drugog računala, a ne onog u ordinaciji izabranog ugovornog doktora, HZZO provodi pilot-projekt prema kojemu se, na pisani zahtjev HZZO-a za informatičko preuzimanje osobnih zdravstvenih kartona osiguranih osoba HZZO-a i uz suglasnost izabranog ugovornog doktora, zdravstveni karton preuzima sigurnim informatičkim putem preko zaštićenog dijela CEZIH portala. Zaštićenom dijelu portala pojedini ugovorni doktor kao i doktor medicine kontrolor HZZO-a može pristupiti  isključivo uz korištenje pametne kartice HZZO-a, dakle korištenjem istog sigurnosnog mehanizma kojim je se danas zaštićen primjerice sustav eRecepta.  Nakon provedene kontrole datoteka se na siguran način uklanja s Portala i o tome se obavještava izabrani ugovorni doktor”, odgovaraju iz HZZO-a.

Napominju i kako su na sastanku, koji je održan u HZZO-u, sa svim navedenim upoznati i predstavnici Hrvatske liječničke komore koji nisu imali primjedbi.

Isto tako, ističu, ovo postupanje nije u koliziji sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

Zbog toga u HZZO-u smatraju da nema razloga da se njihovi ugovorni subjekti protive nečemu što će im olakšavati rad i neće ih ometati, te ne očekuju probleme u provođenju pilot-projekta.